Раздел «Адресная книга» содержит:
-
список личных контактов пользователя;
-
список общих контактов домена, к которому относится пользователь.
Личные контакты
На вкладке «Личные контакты» пользователь домена формирует список личных контактов, которые появятся в записной книжке его программного телефона.
Контакты можно объединить в тематические группы («Клиентская служба», «Поставщики» и пр.) или хранить номера вне групп.
Добавить группу контактов
Чтобы добавить новую группу контактов:
-
Нажмите на кнопку «Новая группа».
-
-
Чтобы отредактировать группу, нажмите
рядом с её названием.
Нажмите
, если хотите удалить группу.
Добавить контакт
Чтобы создать в записной книжке домена новый контакт:
Номер для быстрого набора включает до пяти цифр. Он нужен, чтобы ускорить вызов контакта из программного телефона или SIP-терминала.
Чтобы вызвать абонента по короткому номеру:
-
введите *<
короткий номер> (например, «*15»);
-
нажмите на кнопку звонка.
Отредактировать контакт
Чтобы отредактировать контакт, нажмите на его имя.
Чтобы удалить контакт:
-
поставьте галочку в чек-боксе рядом с его именем;
-
в появившемся меню нажмите «Удалить».
Общие контакты
Вкладка «Общие контакты» содержит список номеров, добавленных в записную книжку домена. Эти номера отображаются в списке контактов в программном телефоне всех пользователей домена.
О каждом абоненте в разделе общих контактов указана следующая информация:
-
имя – наименование контакта; отображается в программном телефоне;
-
группа – группа, к которой относится номер («Администрация», «Отдел продаж» и пр.); отображается в программном телефоне;
-
номер для быстрого набора – короткий номер внутри компании;
-
номер контакта – один или несколько телефонных номеров (домашний, рабочий, мобильный, IP-телефон).
ПРИМЕЧАНИЕ. Список общих контактов настраивает администратор домена, пользователи его редактировать не могут.
Поиск по контактам
В разделе «Личная адресная книга» доступен поиск по контактным номерам и имени пользователя внутри двух подразделов (личные и общие контакты).
Чтобы найти контакт, укажите в поисковом поле (полностью или частично) его имя или контактный номер.
Поиск по внутреннему номеру не осуществляется.
