Адресная книга

Раздел «Адресная книга» содержит:
  • список личных контактов пользователя;
  • список общих контактов домена, к которому относится пользователь.
 

Личные контакты

На вкладке «Личные контакты» пользователь домена формирует список личных контактов, которые появятся в записной книжке его программного телефона.
 
 
Контакты можно объединить в тематические группы («Клиентская служба», «Поставщики» и пр.) или хранить номера вне групп.
 
Добавить группу контактов
 
Чтобы добавить новую группу контактов:
  • Нажмите на кнопку «Новая группа».
  • Введите ее название.
  • Нажмите «Применить».
     
     
Чтобы отредактировать группу, нажмите рядом с её названием.
Нажмите , если хотите удалить группу.
 
Добавить контакт
 
Чтобы создать в записной книжке домена новый контакт:
  • Нажмите на кнопку «Новый контакт».
  • На открывшейся форме укажите параметры контакта:
  • имя контакта в программном телефоне (обязательный);
  • группу, в которую будет входит контакт (не обязательный);
    - группа отображается в программном телефоне;
  • электронную почту (не обязательный);
  • должность (не обязательный);
  • номер для быстрого набора (обязательный);
  • один или несколько телефонных номеров (домашний, рабочий, мобильный, IP-телефон).
  • Нажмите «Сохранить контакт».
     
     
Номер для быстрого набора включает до пяти цифр. Он нужен, чтобы ускорить вызов контакта из программного телефона или SIP-терминала.
 
Чтобы вызвать абонента по короткому номеру:
  • введите *<короткий номер> (например, «*15»);
  • нажмите на кнопку звонка.
 
Отредактировать контакт
 
Чтобы отредактировать контакт, нажмите на его имя.
Чтобы удалить контакт:
  • поставьте галочку в чек-боксе рядом с его именем;
  • в появившемся меню нажмите «Удалить».
 
 

Общие контакты

Вкладка «Общие контакты» содержит список номеров, добавленных в записную книжку домена. Эти номера отображаются в списке контактов в программном телефоне всех пользователей домена.
 
 
О каждом абоненте в разделе общих контактов указана следующая информация:
  • имя – наименование контакта; отображается в программном телефоне;
  • группа – группа, к которой относится номер («Администрация», «Отдел продаж» и пр.); отображается в программном телефоне;
  • номер для быстрого набора – короткий номер внутри компании;
  • номер контакта – один или несколько телефонных номеров (домашний, рабочий, мобильный, IP-телефон).
 
ПРИМЕЧАНИЕ. Список общих контактов настраивает администратор домена, пользователи его редактировать не могут.
 

Поиск по контактам

В разделе «Личная адресная книга» доступен поиск по контактным номерам и имени пользователя внутри двух подразделов (личные и общие контакты).
 
 
Чтобы найти контакт, укажите в поисковом поле (полностью или частично) его имя или контактный номер.
Поиск по внутреннему номеру не осуществляется.