Виртуальная АТС. Руководство пользователя
×
Меню
Индекс

Список пользователей


Страница со списком пользователей содержит следующие блоки информации и функциональные элементы:
 
Список пользователей
1
Кнопка для добавления пользователя
По нажатию на кнопку открывается модальное окно с формой создания нового пользователя.
Доступна возможность загружать контакты списком.
2
Кнопка для добавления группы перехвата
По нажатию открывается модальное окно с формой добавления группы перехвата (см. подраздел «Добавить/ изменить группу перехвата»).
3
Кнопка добавления новой группы обработки вызовов
Нажмите на кнопку «Новая группа обработки вызовов», чтобы добавить в домен новую группу (детали см. в разделе «Группы обработки вызовов/ Список групп. Добавить группу»).
Нажмите на ссылку «Все группы», чтобы перейти на страницу с полным списком групп обработки вызовов.
4
Поиск по списку пользователей
Возможен поиск пользователей по параметрам:
  • отображаемое имя;
  • логин;
  • внутренний номер;
  • e-mail;
  • телефон.
     
Чтобы отфильтровать список пользователей, введите 3 и более символов.
5
Блок групповых операций
Появляется над списком пользователей при выборе хотя бы одного объекта.
 
Вы можете выбрать:
  • одного пользователя, поставив отметку в чек-бокс рядом с его именем;
  • нескольких пользователей;
  • всех пользователей домена, поставив отметку в чек-бокс над списком.
 
На блоке групповых операций расположен идентификатор, отображающий количество выбранных пользователей в сравнении с общим количеством пользователей.
 
С помощью инструментов на блоке групповых операций вы можете:
  • перенести выбранных пользователей в другую группу обработки вызовов;
  • перенести выбранных пользователей в другую группу перехвата;
  • удалить выбранных пользователей.
6
Список пользователей домена
Список пользователей имеет древовидную структуру и отсортирован по алфавиту (по названию группы перехвата, по имени пользователя – внутри группы).
 
Сначала в списке приведены группы перехвата и пользователи в них, затем – пользователи, не включённые ни в одну группу перехвата. Чтобы свернуть/ развернуть список, относящийся к группе, щёлкните мышкой по её названию.
 
По каждому пользователю отображается следующая информация:
  • статус (онлайн / офлайн);
  • отображаемое имя (ФИО);
  • должность (если указана);
  • внутренний номер и адрес электронной почты;
  • список групп обработки вызовов, в которых пользователь состоит;
  • индикатор настроек пользователя (к примеру, является оператором или нет);
  • ограничения исходящих вызовов.
 
Чтобы перейти на страницу настроек пользователя, щёлкните мышкой по его имени в списке пользователей.
 
Онлайн справка создана с помощью Dr.Explain