Виртуальная АТС. Руководство пользователя
×
Меню
Индекс
Поиск
 
   
   
   
 
© 1991 - 2022 ООО Фирма «Светец»

Пользователи

Пользователи
 
На странице «Пользователи» раздела «Аналитика речи» возможно:
1
Включить аналитику речи для пользователей домена выборочно
Чтобы включить услугу «Аналитика речи» индивидуально для некоторых пользователей домена:
  • Найдите в списке пользователя, для которого хотите включить услугу.
  • Поставьте для пользователя переключатель «Вкл./выкл. аналитику» в положение «Включено» – откроется модальное окно с информацией об увеличении абонентской платы и разовом списании средств за включение услуги.
  • Нажмите на кнопку «Подключить» на модальном окне.
Если для пользователя не включена услуга «Запись разговоров», то при включении опции «Аналитика речи», «Запись разговоров» включается автоматически, при этом на модальном окне с информацией об увеличении АП отобразится совокупная стоимость подключения обеих услуг (подробнее см. в подразделе «Управление услугами/ Запись разговоров»).
2
Совершить групповые операции над пользователями
Блок групповых операций появляется над списком пользователей при выборе хотя бы одного объекта.
 
Вы можете выбрать:
  • одного пользователя, поставив отметку в чек-бокс рядом с его именем;
  • нескольких пользователей;
  • всех пользователей домена, поставив отметку в чек-бокс над списком.
 
На блоке групповых операций расположен идентификатор, отображающий количество выбранных пользователей в сравнении с общим количеством пользователей.
 
С помощью инструментов на блоке групповых операций вы можете:
  • включить для выбранных пользователей аналитику речи;
  • отключить для выбранных пользователей аналитику речи.
3
Изменить срок хранения записи разговора
Чтобы изменить срок хранения записей разговоров:
  • Нажмите на ссылку с информацией о текущей величине срока хранения  – произойдёт переход на страницу настройки услуги «Запись разговоров».
  • Здесь из выпадающего списка «Срок хранения записей» выберите нужный вариант .
 
В Системе записи разговоров могут храниться:
  • месяц;
  • год.
 
ВНИМАНИЕ! При увеличении  срока хранения записей увеличивается и абонентская плата за услугу «Запись разговоров».
4
Ознакомиться с количеством пользователей, для которых аналитика включена
Счётчик показывает количество пользователей с аналитикой речи в сравнении с общим количеством пользователей домена.
5
Включить аналитику речи для всех пользователей
Чтобы включить услугу «Аналитика речи» для всех пользователей домена:
  • Нажмите на ссылку «Включить для всех» – откроется модальное окно с информацией об увеличении абонентской платы и разовом списании средств за включение услуги.
  • Нажмите «Подключить» на модальном окне.
6
Выключить аналитику речи для всех пользователей домена
Чтобы выключить услугу «Аналитика речи» для всех пользователей домена:
  • Нажмите на ссылку «Выключить» – откроется модальное окно с информацией об уменьшении абонентской платы.
  • Нажмите «Отключить» на модальном окне.
 
Онлайн справка создана с помощью Dr.Explain