To properly display this page you need a browser with JavaScript support.
На страницу настроек пользователя можно попасть, щёлкнув мышкой по его имени в списке пользователей.
Ссылка для возврата к списку пользователей
По нажатию осуществляется переход к списку всех пользователей домена.
Заголовок страницы
Содержит имя пользователя и его статус присутствия.
Список групп
Список групп обработки вызовов, в которых участвует пользователь.
Чтобы удалить группу из списка, наведите на неё курсор мышки и нажмите
.
Чтобы добавить пользователя ещё в одну или несколько групп обработки вызовов:
Нажмите «Добавить в группу» – откроется модальное окно выбора групп.
Отметьте группы, в которые хотите добавить пользователя.
Нажмите «Сохранить» (кнопка может быть недоступна, если на форме не выбрана ни одна группа или форма находится в состоянии создания группы).
Кнопка для дублирования пользователя
Кнопку для удаления пользователя
По нажатию открывается модальное окно для подтверждения удаления пользователя.
При удалении пользователя производится проверка, не является ли он единственным участником или оператором в группе обработки вызовов. По результатам проверки вам может быть предложено сделать дополнительные настройки.
Подробно удаление пользователя описано ниже.
Вкладки для управления настройками пользователя
вкладка «Основные настройки» – содержит общие настройки пользователя;
вкладка «Настройки вызовов» – содержит настройки:
приветствия перед началом разговора;
приветствия голосовой почты;
ограничений исходящих вызовов;
сценария переадресации вызовов для пользователя;
вкладка «Вызовы и голосовая почта» – содержит журнал вызовов и сообщений голосовой почты пользователя.
Область контента
.
